Cómo mejorar la satisfacción del cliente a través de la certificación y profesionalización

A medida que las organizaciones compiten, la satisfacción del cliente no solo es una métrica, es un factor determinante del éxito organizacional. Empresas de todos los sectores reconocen que fidelizar a sus clientes no se logra únicamente con productos o servicios de calidad, también con experiencias consistentes, confiables y alineadas a sus expectativas. En Compecer […]