Certificación ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)
ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión de la Calidad.
¿Qué es la ISO 9001?
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los requisitos para la implementación de sistemas de gestión de calidad. La adopción de esta norma ayuda a las organizaciones, sin importar su tamaño o sector, en la mejora de su rendimiento, el cumplimiento de las expectativas de los clientes y la demostración de su compromiso con la calidad.
Objetivo de la Norma ISO 9001
El propósito fundamental de la norma ISO 9001:2015 es garantizar la satisfacción del cliente, liderada por la dirección, basada en procesos, orientada a la mejora continua y respaldada por la toma de decisiones basada en evidencia. Al implementar esta norma, las empresas buscan optimizar sus procesos internos, ofrecer productos y servicios de calidad y mantener la confianza de sus clientes y partes interesadas.
Beneficios de la Certificación ISO 9001
- * La implementación de un sistema de gestión de calidad estructurado puede ayudar a identificar y eliminar ineficiencias en los procesos, lo que conduce a una mayor productividad y reducción de costos.
- * Cumplir con los estándares de calidad definidos por la norma puede mejorar la satisfacción del cliente al garantizar la entrega de productos y servicios de alta calidad.
- * Es reconocida internacionalmente y puede ser un requisito para acceder a ciertos mercados o clientes que exigen proveedores certificados.
- * La certificación en esta norma, demuestra el compromiso de las organizaciones con la calidad y la mejora continua, lo que puede mejorar su reputación y credibilidad tanto entre los clientes como entre los socios comerciales.
- * Un sistema de gestión de calidad robusto puede ayudar a identificar y mitigar riesgos potenciales en los procesos de la organización, lo que reduce la probabilidad de errores, fallas y reclamaciones de clientes.
- * Al contar con un sistema de gestión de calidad bien documentado y estructurado, la organización puede tomar decisiones más informadas y basadas en datos para mejorar su desempeño y resultados.
- * La certificación ISO 9001:2015 promueve la cultura de mejora continua al requerir la revisión regular del sistema de gestión de calidad y la identificación de oportunidades de mejora.
¿A quiénes está dirigida la certificación ISO 9001?
La norma ISO 9001:2015 está dirigida a organizaciones de todos los tamaños y sectores. Esta norma internacional de carácter certificable regula los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) y promueve la adopción de un enfoque basado en procesos.
Pasos para la Implementación de ISO 9001
Formar un equipo de trabajo: Reúne a las personas
Entrenar y capacitar: Proporciona formación a los miembros del equipo y a empleados clave
Identificar las brechas de cumplimiento: Compara los requisitos de tu sistema de gestión con los de ISO 9001.
Actualizar el Sistema de Gestión: Alinea la estructura, el cronograma y realiza las acciones necesarias.
Realiza la auditoría interna
Alcance de la Certificación
El alcance de la certificación debe definirse claramente en función de los activos de información y los procesos involucrados. Esto asegura que la certificación cubra exactamente lo que se necesita respaldar. Puede incluir sistemas, redes, procesos de negocio, entre otros.
COMPECER y la norma ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015 va más allá de ser solo una norma: es un motor para el éxito empresarial, con beneficios tangibles y la capacidad de abrir puertas en nuevos mercados. En COMPECER, nos comprometemos con la excelencia en calidad y estamos aquí para colaborar contigo en el proceso de certificación de la norma ISO 9001:2015. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información y llevar tu empresa a un nuevo nivel de calidad y éxito.