Objetivo:
Este estándar evalúa la capacidad de una persona para expresar sus ideas, opiniones y feedback de manera clara, directa y respetuosa, mientras construye y mantiene relaciones clave que apoyen los objetivos organizacionales.
Descripción:
Evalúa habilidades clave para una comunicación efectiva y la construcción de relaciones estratégicas en el entorno profesional:
Claridad y asertividad: Expresión de ideas y retroalimentación de forma directa y respetuosa.
Escucha activa: Comprensión y respuesta empática en la interacción.
Relaciones estratégicas: Construcción de vínculos clave alineados con los objetivos organizacionales.
Influencia y persuasión: Uso de técnicas de comunicación para generar impacto positivo.
Este estándar fortalece la colaboración y el liderazgo en las organizaciones.
Requisitos de entrada:
Certificado en aprendizajes de comunicación asertiva y relacionamiento estratégico para la transformación del ser.